top of page

ऊर्जा ADण सल्लाह

धेरै मानिसहरु लाई थाहा छैन कि उर्जा कम्पनीहरु लाई उनीहरुको ग्राहकहरु जो ऊर्जा debtण छ संग काम गर्न को लागी एक कानूनी दायित्व छ, र केहि अवस्थाहरुमा पनी debtण लाई पुरा तरिकाले लेख्न सक्छ।

 

यो धेरै महत्त्वपूर्ण छ कि तपाइँको ग्यास वा बिजुली बिल लाई बेवास्ता नगर्नुहोस् यदि तपाइँ तपाइँको ऊर्जा आपूर्तिकर्ता संग संलग्न हुनुहुन्न कि उनीहरु कसरी तिर्नेछन् उनीहरु तपाइँको आपूर्ति काट्ने धम्की दिन सक्छन् भनेर सहमत हुनुहुन्न।

यदि तपाइँ सामान्यतया एक मासिक वा त्रैमासिक प्रत्यक्ष डेबिट को माध्यम बाट तिर्नुहुन्छ ऊर्जा कम्पनी भविष्य को भुक्तानी मा debtण समावेश गर्न को लागी कोशिश गर्नु पर्छ, जहाँ तपाइँ एक पटक मा सबै debtण तिर्न सक्नुहुन्न।

किफायती छ कि एक भुक्तानी योजना मात्र सहमत।  

तपाइँ एक पूर्वभुक्तानी मीटर मा सार्न बाध्य

यदि तपाइँ theण को चुकौती मा एक सम्झौता मा आउन सक्नुहुन्न भने उर्जा कम्पनी जोड दिन सक्नुहुन्छ कि तपाइँ एक प्रीपेमेन्ट मीटर फिट छ।

तपाइँको आपूर्तिकर्ता पनि Ofgem, ऊर्जा नियामक द्वारा निर्धारित नियमहरु को पालन गर्न को लागी छ। यी नियमहरु को मतलब तपाइँको आपूर्तिकर्ता तपाइँ पूर्वभुक्तानी मा सार्न सक्नुहुन्न यदि:

  • तपाइँ सहमत हुनुहुन्न कि तपाइँ उनीहरुलाई पैसा तिर्नुहुन्छ, र तपाइँले उनीहरुलाई यो भन्नुभएको छ - उदाहरण को लागी यदि debtण अघिल्लो किरायेदार बाट आयो।

  • उनीहरूले तपाइँलाई तिर्नु पर्ने पैसा तिर्न अन्य तरिकाहरु प्रस्ताव गरेका छैनन् - उदाहरण को लागी  तपाइँको लाभ को माध्यम बाट भुक्तानी योजना वा भुक्तानी

  • कम से कम days दिन ग्यास र for बिजुली को लागी working दिन

  • उनीहरूले तपाइँलाई कमसेकम २ days दिन दिएका छैनन् तपाइँको debtण तिर्न को लागी तपाइँलाई यो लेख्न को लागी कि उनीहरु तपाइँलाई पूर्वभुक्तानी मा सार्न चाहानुहुन्छ।  

तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई बताउनुहोस् यदि यी मध्ये कुनै लागू हुन्छ। यदि उनीहरु अझै पनी तपाइँलाई पूर्वभुक्तानी मा सार्न चाहानुहुन्छ, तपाइँले गर्नु पर्छ  गुनासो  उनीहरुको दिमाग परिवर्तन गर्न को लागी।   

यदि तपाइँ अशक्त वा बिरामी हुनुहुन्छ

तपाइँको आपूर्तिकर्ताले तपाइँलाई पूर्वभुक्तानीमा सार्न सक्दैन यदि तपाइँ:

  • एक तरीकाले अक्षम छ कि यो मेहनत गर्न को लागी, पढ्न वा मीटर को उपयोग गर्न को लागी बनाउँछ

  • एक मानसिक स्वास्थ्य अवस्था छ कि यो मेहनत गर्न को लागी, पढ्न वा मीटर को उपयोग गर्न को लागी बनाउँछ

  • एक बीमारी छ कि तपाइँको सास फेर्न को लागी असर गर्दछ, जस्तै अस्थमा

  • एक रोग छ कि चिसो द्वारा खराब बनाइएको छ, जस्तै गठिया

  • चिकित्सा उपकरण को उपयोग गर्नुहोस् कि बिजुली चाहिन्छ - उदाहरण को लागी एक stairlift वा डायलिसिस मेसिन

तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई बताउनुहोस् यदि यी मध्ये कुनै लागू हुन्छ। यदि उनीहरु अझै पनी तपाइँलाई पूर्वभुक्तानी मा सार्न चाहानुहुन्छ, तपाइँले गर्नु पर्छ  गुनासो  उनीहरुको दिमाग परिवर्तन गर्न को लागी।

तपाइँले तपाइँको आपूर्तिकर्ताको प्राथमिकता सेवा रजिस्टर मा राख्न को लागी सोध्नु पर्छ - तपाइँ तपाइँको ऊर्जा आपूर्ति संग अतिरिक्त मद्दत प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।  

यदि तपाइँ तपाइँको मीटर मा पुग्न वा यसलाई माथि गर्न सक्षम हुनुहुन्न

तपाइँको आपूर्तिकर्ता तपाइँ पूर्वभुक्तानी मा सार्न सक्नुहुन्न यदि यो तपाइँको मिटर माथि गर्न को लागी धेरै गाह्रो हुनेछ। तपाइँको आपूर्तिकर्तालाई भन्नुहोस् यदि:

  • तपाइँको वर्तमान मीटर सम्म पुग्न गाह्रो छ - उदाहरण को लागी यदि यो टाउको उचाई भन्दा माथि छ

  • तपाइँ सधैं तपाइँको वर्तमान मीटर को लागी प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न - उदाहरण को लागी यदि यो एक साझा कपाट मा तपाइँ को लागी एक कुञ्जी छैन

  • यो एउटा पसलमा पुग्न गाह्रो हुनेछ जहाँ तपाइँ आफ्नो मीटर माथि गर्न सक्नुहुन्छ - उदाहरण को लागी यदि तपाइँसँग कार छैन र नजिकको पसल २ माईल टाढा छ

त्यहाँ यस्ता समस्याहरु को वरिपरि तरिका हुन सक्छ। उदाहरण को लागी, तपाइँको आपूर्तिकर्ता तपाइँको मीटर सार्न सक्छ वा तपाइँलाई अनलाइन माथी राख्न सक्नुहुन्छ।

तिमीले गर्नुपर्छ  तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई उजुरी  यदि उनीहरु यी समस्याहरु मध्ये एक समाधान गर्न सक्दैनन् तर अझै पनी तपाइँ पूर्वभुक्तानी मा सार्न चाहानुहुन्छ। यदि तपाइँको उजुरी सफल हुन्छ उनीहरु तपाइँलाई पूर्वभुक्तानी मा सार्न सक्दैनन्।  

यदि तपाइँ बिना कारण अस्वीकार गर्नुहुन्छ भने तपाइँ अधिक तिर्न सक्नुहुन्छ

यदि यस पृष्ठ मा कारणहरु मध्ये कुनै पनी तपाइँ मा लागू हुन्छ, तपाइँको आपूर्तिकर्ता तपाइँ पूर्वभुक्तानी मा सार्न को लागी अनुमति दिईन्छ। यदि तपाइँ यो मा सहमत हुनुहुन्न भने, उनीहरु तपाइँको घर मा प्रवेश गर्न को लागी एक वारंट प्राप्त गर्न सक्छन् र एक पुरानो शैली को प्रीपेमेन्ट मीटर स्थापित गर्न वा तपाइँको स्मार्ट मीटर को प्रीपेमेन्ट सेटिंग मा परिवर्तन गर्न को लागी - यो cost १५० सम्म खर्च हुन सक्छ। उनीहरु वारेन्ट को लागत जोड्छन् पैसा तिर्नु पर्छ।  

bottom of page