यदि तपाइँलाई बताईएको छ कि तपाइँको ऊर्जा आपूर्ति बिच्छेद गरिनेछ
यो सल्लाह इ England्गल्याण्ड मा लागू हुन्छ
जो विच्छेद हुनुहुँदैन
आपूर्तिकर्ताहरुलाई तपाइँ १ अक्टोबर र ३१ मार्च को बिचमा बिच्छेद गर्न को लागी अनुमति छैन यदि तपाइँ हुनुहुन्छ भने:
एक पेन्शनर एक्लै बस्ने
एक पेन्शनर पाँच बर्ष मुनिका बच्चाहरु संग बस्दै
Largest ठूला आपूर्तिकर्ताहरु एक सम्झौता मा हस्ताक्षर गरीएको छ सुनिश्चित गर्न को लागी तपाइँ बर्ष को कुनै पनी समयमा डिस्कनेक्ट हुनुहुन्न यदि तपाइँसँग छ:
एक अशक्तता
दीर्घकालीन स्वास्थ्य समस्याहरु
गम्भीर वित्तीय समस्याहरु
साना बच्चाहरु घरमा बस्छन्
यी आपूर्तिकर्ताहरु ब्रिटिश ग्याँस, EDF ऊर्जा, npower, E.on, स्कटिश पावर र SSE हुन्।
अन्य आपूर्तिकर्ताहरु पनि खाता मा तपाइँको स्थिति लिनु पर्छ, तर उनीहरु बाध्य छैनन्।
यदि तपाइँ बिच्छेदन को लागी धम्की दिईएको छ तर सोच्नुहोस् कि तपाइँ हुनुहुन्न, तपाइँको आपूर्तिकर्तालाई सम्पर्क गर्नुहोस् र उनीहरुलाई थाहा दिनुहोस्। उनीहरु केहि गर्नु भन्दा पहिले तपाइँको स्थिति मा जाँच गर्न को लागी तपाइँको घर मा जानु पर्छ। तपाइँ उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ यदि उनीहरु अगाडी जाने र तपाइँलाई बिच्छेद गर्ने निर्णय गर्छन्।
विच्छेदन प्रक्रिया
यदि तपाइँ तपाइँको आपूर्तिकर्ता संग तपाइँको debtण तिर्न को लागी एक सम्झौता मा आउनुहुन्न, उनीहरु तपाइँको आपूर्ति बिच्छेद गर्न को लागी तपाइँको घर मा प्रवेश गर्न को लागी एक वारेन्ट को लागी अदालत मा आवेदन दिन सक्छन्। तपाइँको आपूर्तिकर्ता एक नोटिस पठाउनु पर्छ तपाइँ बताउनुहुन्छ कि उनीहरु अदालतमा आवेदन दिइरहेका छन्।
सुनुवाई हुनु भन्दा पहिले, तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई सम्पर्क गर्नुहोस् र प्रयास गर्नुहोस् र तपाइँको offण तिर्न को लागी एक सम्झौता मा आउनुहोस्।
यदि तपाइँ तपाइँको आपूर्तिकर्ता संग सम्पर्क गर्नुभएको छैन भने, त्यहाँ एक अदालत सुनुवाई हुनेछ जुन तपाइँ उपस्थित हुनु पर्छ। तपाइँ अझै पनी यस चरण मा तपाइँको debtण तिर्न तपाइँको आपूर्तिकर्ता संग एक व्यवस्था गर्न आउन सक्नुहुन्छ। तपाइँ समर्थन को लागी एक साथी संग लिन सक्नुहुन्छ।
यदि अदालतले वारेन्ट प्रदान गर्दछ, तपाइँको आपूर्तिकर्ता तपाइँको आपूर्ति बिच्छेद गर्न सक्षम हुनेछ। उनीहरुले तपाइँलाई लिखित रुपमा days दिन को नोटिस दिनु पर्छ। व्यवहार मा, यो आपूर्तिकर्ताहरु लाई ग्राहकहरु लाई बिच्छेदन को लागी दुर्लभ छ। उनीहरु तपाइँको घर मा एक प्रीपेमेन्ट मीटर फिट गर्न को लागी अधिक संभावना छन्।
तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई तपाइँको सम्पत्ती को बाहिरी भाग मा एक मीटर बिच्छेद गर्न को लागी वारेन्ट को आवश्यकता पर्दैन (जस्तै वारंट तपाइँको सम्पत्ति मा प्रवेश गर्न को लागी हो), तर धेरै आपूर्तिकर्ताहरु अझै एक प्राप्त हुनेछ।
यदि तपाइँसँग एक 'स्मार्ट मीटर' छ
यदि तपाइँ तपाइँको घर मा एक स्मार्ट ऊर्जा मीटर छ, तपाइँको आपूर्तिकर्ता सम्भावित तपाइँको मीटर को उपयोग को आवश्यकता बिना टाढा बाट तपाइँको आपूर्ति बिच्छेद गर्न सक्छ। जे होस्, उनीहरु यो गर्नु भन्दा पहिले, उनीहरु संग हुनु पर्छ:
तपाइँलाई सम्पर्क गरी तपाइँको debtण तिर्न को लागी विकल्पहरु को बारे मा छलफल गर्न को लागी एक पुनर्भुगतान योजना को माध्यम बाट
तपाइँको व्यक्तिगत स्थिति को आकलन गर्न को लागी तपाइँको घर को भ्रमण गरीयो र के यो तपाइँ लाई बिच्छेद गरीएको असर पार्छ, उदाहरण को लागी यदि तपाइँ असक्षम वा बुढो हुनुहुन्छ
यदि उनीहरु यसो गर्दैनन् र उनीहरु कोसिस गर्छन् र तपाइँलाई बिच्छेदन गर्छन्, तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई उजुरी दिनुहोस्।
पुनः जोडिँदै
यदि तपाइँको आपूर्ति काटिएको छ, पुन: जडान को व्यवस्था गर्न तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
तपाइँ तपाइँको debtण, पुन: जडान शुल्क र प्रशासनिक लागत तिर्ने व्यवस्था गर्न आवश्यक छ। रकम तपाइँले चार्ज गर्नुहुनेछ तपाइँको आपूर्तिकर्ता मा निर्भर गर्दछ, तर यो उचित हुनु पर्छ।
तपाइँ तपाइँको आपूर्तिकर्ता तपाइँ एक आपूर्ति दिन को शर्त को रूप मा एक सुरक्षा जम्मा तिर्न सक्छ।
तपाइँ एक सुरक्षा जम्मा को लागी सोध्न सक्नुहुन्न यदि तपाइँ एक प्रीपेमेन्ट मीटर स्थापित छ।
यदि तपाइँ सबै शुल्क तिर्नुभएको छ भने तपाइँको आपूर्तिकर्ताले तपाइँलाई २४ घण्टा भित्र पुन: जोड्नु पर्छ - वा अर्को काम दिन को शुरुवात को २४ घन्टा भित्र यदि तपाइँ काम गर्ने घण्टा बाट भुक्तानी गर्नुहुन्छ।
यदि तपाइँ एक पटक मा सबै शुल्क तिर्न सक्नुहुन्न भने, तपाइँ तपाइँको आपूर्तिकर्ता लाई सोध्न सक्नुहुन्छ यदि उनीहरु तपाइँ संग एक पुनर्भुगतान योजना मा सहमत हुन इच्छुक छन्। यदि उनीहरु सहमत छन् भने उनीहरु २४ घण्टा भित्र तपाई लाई पुन: जडान गर्नु पर्छ।
यदि आपूर्तिकर्ता २४ घन्टा भित्र तपाइँलाई पुन: जडान गर्नुहुन्न उनीहरुले तपाइँलाई compensation ३० क्षतिपूर्ति तिर्नुपर्छ। उनीहरुले यो काम १० दिन भित्र गर्नु पर्छ। उनीहरु सामान्यतया तपाइँको खाता क्रेडिट हुनेछन्, तर तपाइँ उनीहरुलाई सोध्न सक्नुहुन्छ कि तपाइँ चेक वा बैंक स्थानान्तरण द्वारा तिर्नुहोस्। यदि उनीहरु समय मा तिर्दैनन् उनीहरु तपाइँलाई ढिलाइ को लागी एक अतिरिक्त £ 30 तिर्नु पर्छ।
यदि तपाइँ विच्छेद हुनुहुन्छ किनकि तपाइँको ऊर्जा आपूर्ति बाधित छ, तपाइँ क्षतिपूर्ति दावी गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ ।